Estas leyes ayudan a garantizar que tengas acceso a:
que pueden ayudarte a alcanzar tus metas
al trabajar y estudiar tiempo parcial con una visa de estudiante
al comprar bienes o servicios.
Estas son algunas maneras en las que puedes beneficiarte de la legislación australiana:
El Gobierno de Australia exige que todos los proveedores de educación en Australia hayan
Los estudiantes que cursan estudios en Australia con una visa de estudiante solo pueden estudiar cursos registrados por el gobierno que cumplan las normas nacionales de calidad. Visita el Registro de Instituciones y Cursos para Estudiantes en el Extranjero de la Mancomunidad (CRICOS) para obtener una lista de estos cursos.
La Ley de Servicios Educativos para Estudiantes Extranjeros (ESOS) de 2000 y el Código Nacional de Prácticas para Proveedores de educación y capacitación a Estudiantes Extranjeros de 2018 requieren que todos los proveedores de educación registrados en CRICOS sigan reglas estrictas sobre la información, los procesos y el apoyo para estudiantes, incluido el acceso al Esquema de Protección de Matrícula (TPS) - ver más abajo.
El Gobierno de Australia nombra a un defensor independiente llamado Defensor de estudiantes extranjeros. Puede ayudarte con cualquier problema o queja sobre escuelas privadas, facultades, institutos y universidades en Australia.
Si estás estudiando en una institución pública de educación o capacitación, puedes obtener ayuda de un Defensor del Pueblo en el Estado o Territorio australiano donde estés estudiando. Estas son organizaciones independientes de manejo de quejas.
Obtén más información sobre tus derechos laborales como estudiante internacional que trabaja tiempo parcial mientras estudia.
Si pagaste tu curso, pero tu universidad, TAFE, RTO o escuela no pueden impartir (o finalizar) tu curso, ¡el Servicio de Protección de Matrícula (Tuition Protection Service, TPS) te puede ayudar. El TPS puede ayudarte con los reembolsos de los cargos de matrícula y encontrar un proveedor diferente para finalizar tus estudios.
Australia tiene leyes de protección al consumidor para proteger los derechos de los consumidores australianos, incluidos los estudiantes internacionales.
Si tienes algún problema con un producto o servicio que has comprado o quieres comprar, puedes ponerte en contacto con la agencia de protección del consumidor de tu estado o territorio para que te ayuden.
Pueden proporcionar: